您可以向购买平台或12315投诉商家不退款行为。
依据《消费者权益保护法》，商家不退款需承担民事责任，还可能受到工商等部门的处罚。若不及时处理，可能导致您的财产损失且无法追回，同时商家可能继续侵害其他消费者权益。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉商家不退款，常见方式有向平台投诉、拨打12315或向工商部门投诉。
选择时，可先尝试平台投诉，无果后再考虑12315或工商部门，以确保问题得到有效解决。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款可投诉。
具体操作：1. 向购买平台提交投诉，说明情况并提供证据；2. 拨打12315消费者热线，按照提示操作；3. 向工商部门投诉，需准备相关材料并前往指定地点。根据投诉进展，适时采取进一步法律措施。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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